Implantée sur le site historique des anciens établissements Collomb dans le 7e arrondissement, l’agence Cedeo Lyon Gerland bénéficie d’un emplacement privilégié. Elle ne vient pas de loin puisqu'elle vient de quitter la rue voisine, rue Pré-Gaudry, pour s'installer 99 rue de Gerland.
"Nos locaux de la rue Pré-Gaudry était trop grands et peu adaptés, confie le chef de site, Aymeric Spies. Compte tenu de nos agences et de la proximité de notre plateforme de Satolas... De plus nous bénéficions de facilité de parking. Les livraisons et réassorts se réalisent de nuit…"
Cedeo, enseigne de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, rénove et modernise son réseau d’agences en région Rhône-Alpes. Cedeo dispose de neuf points de vente dans la Métropole dont trois dépendent de Gerland. Sa facilité d’accès par le périphérique, la rue de Gerland et le boulevard Jean-Jaurès fait de l’agence un point d’entrée très accessible.
A Cedeo, libre-service pour les artisans
Les artisans du centre-ville de Lyon peuvent ainsi venir chercher leurs produits de façon "express" et gagner du temps grâce à la dizaine de places de parking situées devant l’enseigne. Elle s’étend sur une surface totale de 950 m2, dont 700 m2 de libre-service, 130 m2 de bureaux et 120 m2 de dépôt.
Repensée à l’occasion du déménagement, l’agence bénéficie par ailleurs du dernier concept merchandising développé par Cedeo pour ses enseignes. Afin de proposer un parcours client cohérent, elle dispose d’une signalétique claire guidant les professionnels dans les différentes zones du libre-service, et met en avant une offre complète de produits sélectionnés, détaillée grâce à des supports d’aide au choix.
L’espace devenu ainsi plus attrayant, la nouvelle agence accueille les artisans, plombiers, chauffagistes... dans un lieu convivial au service de leurs besoins.
Cedeo Lyon Gerland livre à vélos-cargos
L’agence Cedeo Lyon Gerland s’appuie sur des outils logistiques. Elle met à disposition des professionnels plus de 6 000 références accessibles immédiatement et 30 000 références à J+1… livrées en agence ou sur les chantiers.
La force logistique s’appuie notamment sur la plateforme logistique de Satolas, garantissant une promesse client pour les artisans. Outre les moyens classiques de livraison aux artisans et professionnels, y compris sur chantier, Cedeo a lié un partenariat avec Smartiii, service de livraison en vélo-cargos pour les zones hyper urbaines et difficiles d'accès avec les véhicules utilitaires ou les camions.
Commandes "click" livrées dès le lendemain
En complément, l’agence propose à ses clients différents services de commandes en ligne sur cedeo.fr et dispart.fr (pièces de rechange) ou sur les applications mobiles Cedeo et Dispart.
En click & collect, pour une commande avant 19 h, les clients peuvent retirer leurs commandes dès le lendemain à partir de 8 h. En click & deliver, une commande faite avant 17 h est livrée aux clients dès le lendemain s'ils le souhaitent.
L’agence Cedeo Lyon Gerland compte sept collaborateurs, présents cinq jours sur sept, dont un chef de site, un responsable magasin libre-service, deux vendeurs, deux technico commerciaux sédentaires et un commercial itinérant.